Politique de confidentialité Zonorivexae
Vos données protégées à chaque étape de votre accompagnement
Présentation et engagement confidentialité
La protection de votre vie privée est une priorité pour nous. Cette politique explique quelles données sont collectées via zonorivexae.sbs et comment elles sont utilisées, stockées et sécurisées dans le respect des lois françaises et européennes.
Nous nous engageons à une gestion responsable et transparente de vos informations personnelles, avec des mesures rigoureuses de sécurité et une utilisation conforme à vos attentes.
Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons les données nécessaires au suivi de nos accompagnements : nom, coordonnées, échanges, et informations transmises via notre formulaire.
Données fournies directement
- • Nom et prénom, pour la prise de contact et la personnalisation du suivi.
- • Adresse e-mail et numéro, pour répondre à vos demandes et fixer les rendez-vous.
- • Sujets abordés lors de vos échanges avec notre équipe.
- • Message détaillé transmis via le formulaire de contact.
- • Adresse postale, uniquement si une correspondance est demandée.
Informations collectées automatiquement
- • Adresse IP transmise lors de l’accès au site.
- • Données de navigation, pages consultées et durée des visites.
- • Type d’appareil utilisé et navigateur web.
- • Cookies nécessaires au bon fonctionnement du site.
- • Préférences concernant le consentement des cookies.
Utilisation de vos données
Les données personnelles servent à assurer le suivi de l’accompagnement, répondre à vos demandes, améliorer nos services et garantir la sécurité du site.
- • Gestion de vos demandes et prise de rendez-vous.
- • Personnalisation de la relation et des conseils fournis.
- • Maintien d’un historique sécurisé des échanges.
- • Amélioration de nos offres et du site web.
- • Respect de nos obligations légales en France et dans l’UE.
- • Envoi de communications strictement liées à votre demande.
- • Analyse de fréquentation à des fins statistiques internes.
Notre engagement: Vos informations ne sont ni vendues ni louées à des tiers. Nous limitons leur accès à notre équipe dédiée dans un but d’assistance professionnelle uniquement.
Partage et transmissions de données
Les données sont partagées uniquement avec nos prestataires techniques, dans le cadre du support et de la maintenance informatique, ainsi que pour répondre à la réglementation.
Sous-traitants et partenaires
Seulement des prestataires autorisés et soumis à confidentialité interviennent dans la gestion technique des données.
Obligations légales
Transmission de données possible en cas d’exigence légale, judiciaire ou réglementaire.
Statistiques anonymisées
Certaines données sont agrégées anonymement pour améliorer nos services.
Vos droits d’utilisateur
Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation et de portabilité concernant vos informations. Une demande ? Contactez-nous à tout moment.
- • Accès aux informations détenues sur vous.
- • Demande de correction de données inexactes.
- • Suppression de vos données sous conditions légales.
- • Récupération sous format portable sur demande.
- • Opposition à certains usages à tout moment.
- • Limitation temporaire du traitement des données.
Pour exercer vos droits, adressez votre demande à notre contact mentionné ci-dessous.
Sécurité et protection des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour éviter tout accès non autorisé ou usage illicite.
Mesures techniques appliquées
- • Stockage sur serveurs sécurisés en France/UE.
- • Cryptage lors du transfert de données sensibles.
- • Surveillance et tests réguliers de sécurité.
- • Limitation stricte des accès internes.
Mesures organisationnelles internes
- • Formation des collaborateurs à la confidentialité.
- • Procédures renforcées de gestion incidents.
- • Contrôles réguliers sur le respect des protocoles.
- • Mise à jour des procédures selon l’évolution de la loi.
Durée de conservation des données
Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire à la finalité initiale, conformément à la loi.
- • Informations compte conservées tant que le service est actif.
- • Données de progression supprimées à la fin du suivi.
- • Historique des échanges supprimé sur demande.
- • Informations de règlement conservées selon lois fiscales.
- • Aucune prospection commerciale systématique.
Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée.
Transfert hors UE
Si un transfert devait avoir lieu, il respecterait la législation française et européenne en matière de protection des données personnelles.
- • Transfert sécurisé uniquement nécessaire.
- • Prestataires soumis à garanties adéquates.
- • Supervision stricte des processus.
- • Notification préalable en cas de transfert.
Gestion des cookies sur zonorivexae.sbs
Notre site recourt à des cookies essentiels pour son fonctionnement ainsi qu’à des cookies optionnels soumis à votre consentement.
Types de cookies utilisés
- • Cookies nécessaires à l’accès sécurisé au site.
- • Mesure anonyme de la fréquentation du site.
- • Préférences enregistrées avec votre accord.
- • Services supplémentaires activés selon vos choix.
Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment dans votre navigateur.
Modification de la politique
La politique de confidentialité peut évoluer selon les lois ou améliorations du service. Nous vous informons en cas de changement significatif.
- • Notification via bannière site web.
- • Mise à jour de la politique en ligne.
- • Information lors d’un nouveau contact.
- • Rappel lors d’une session connectée.
Nous affichons la date de mise à jour sur cette page.
Nous contacter pour la confidentialité
Pour toute question ou réclamation, contactez notre équipe via l’adresse ci-dessous.
Zonorivexae
37 Rue Colonel Grandier-Vazeille, 33000 Bordeaux France
Téléphone: +33 (0)1 23 08 56 74
E-mail: content@zonorivexae.sbs
Politique modifiée le 28 novembre 2025.
Entrée en vigueur le 28 novembre 2025.